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FAQ - FRAGEN

FAQ - FRAGEN?

FAQ - FRAGEN?

 

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen:

Schreiben Sie uns Ihr Anliegen und helfen Sie anderen, diese Kategorie zu erweitern!

  1. Wofür steht Kuscheluniversum, Marion Sieber?
  2. Was ist das Besondere an Manterol Decken?
  3. Aus welchen Materialien bestehen die Manterol Decken?
  4. Welche Deckenqualität ist wofür es am besten geeignet?
  5. Was bedeutet die Polo-Qualität?
  6. Was ist das besondere an einer Allergiker-Decke "Oceanis"?
  7. Welche Naturhaardecken gibt es und wo sind die Unterschiede?
  8. Gibt es Übergrößen?
  9. Welche Deckengröße ist für mich die richtige?
  10. Pflegetipps und Waschhinweise!
  11. Rückgaben / Rücksendungen

 

1. Wofür steht Kuscheluniversum, Marion Sieber?

Kuscheluniversum ist ein zertifizierter Online-Shop. Mehr als 130 Qualitätskriterien umfasst der Prüfkatalog des Käufersiegels vom Händlerbund. Wir stehen mit unserem Namen für Wohndecken und Wolldecken mit sehr hoher Qualität, die Ihnen Freude machen und positive Erlebnisse vermitteln. Unsere angebotenen Produkte sind langlebig, pflegeleicht und gut waschbar und unsere Stärke liegt in Wohndecken in XXL Übergrößen, die bis zu 280 x 240 cm sein können. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist in allem, was wir tun, Leitlinie unseres Handelns. Innerhalb Deutschlands versenden wir versandkostenfrei. Seit mehr als 10 Jahren sind wir Online-Partner des spanischen Herstellers Manterol. Neben seinem Status als einer der Marktführer in Spanien im Heimtextil-Geschäft, zählt Manterol S.A. mittlerweile auch als einer der führenden europäischen Anbieter von Heimtextilien.

Wenn Sie mit uns zufrieden sind oder uns etwas mitteilen möchten - Lob und Kritik - schreiben Sie einfach an: info@kuscheluniversum.de ...zurück nach oben

 

2. Was ist das Besondere an Manterol Decken?

Unsere Kunden entscheiden sich für eine Manterol Decke, weil der Flor so herrlich ist und die Decke wunderbar flauschig ist. Und das Besondere ist, dass sie nach jeder Wäsche wieder aussehen wie neu - auch nach jahrelangem Gebrauch. Aufgrund des besonders aufwändigen Herstellungsverfahrens sind unsere Decken langlebiger als viele "herkömmliche Decken". Sie verfilzen nicht, behalten ihre Farben, sind pflegeleicht, in der Maschine waschbar und viele sind sogar trocknergeeignet. "Standard-Decken bzw. die herkömmlichen Decken" werden meistens nach dem bekannten "Kette-Schuss-Webverfahren" produziert. Bei diesem Verfahren werden die Fasern nach dem Weben mit Drahtbürsten aufgerauht bzw. gebürstet. Dies hat oft zur Folge, dass sie nach dem Waschen wieder platt und filzig werden und nicht mehr so schön sind.

Was ist also anders bei den Decken vom Kuscheluniversum?

Kuscheldecken der beliebten Marke Manterol werden mit dem schonenden und aufwändigen Raschel-Verfahren hergestellt. Hierbei wird auf einem Träger auf jeder Seite der Decke eine Faser bzw. ein Faden verarbeitet. Das macht die Decken langlebiger und sie bleiben auch nach dem Waschen schön. Die weiche Struktur bleibt also erhalten. Manterol Decken können sie unbedenklich bei 30 Grad in der Waschmaschine waschen und die meisten sogar noch schonend im Trockner trocknen. Dann hebt sich der Flor stärker und die Decke bleibt kuschelig weich. Alle Produkte von Manterol sind mit dem "Made in Green" Zertifikat und dem Öko-Tex Standard 100 ausgezeichnet. ...zurück nach oben

 

3. Aus welchen Materialien bestehen die Manterol Decken?

Manterol Decken gibt es in weichen Naturfasern wie z. B. Baumwolle, edlem Kamelhaar und Merino-/Schafswolle und natürlich in der bekannten Dralon-Qualität (Polo) oder aus Acryl. ...zurück nach oben

 

4. Welche Deckenqualität ist wofür es am besten geeignet?

Die Serie Polo Color ist der Klassiker und geeignet für groß und klein. Für Menschen mit Hautproblemen oder Allergiker ist die Serie Oceanis besonders gut geeignet. Und für die Naturliebhaber und luxusverwöhnte Menschen sind die Naturhaardecken ein wunderbaren Erlebnis. ...zurück nach oben

 

5. Was bedeutet die Polo-Qualität oder Kuscheldecke "Polo Color":

Diese Decken sind unsere meist verkauften Decken und von der Materialbeschaffenheit flauschig weich und dicker als herkömmliche Decken. Sie sind wunderbar geeignet für den gemütlichen Abend auf dem Sofa, als Zudecke zum Kuscheln zu zweit, im Bett als Zudecke oder als Tagesdecke. Sie sind angenehm auf der haut, warm  - ohne zu schwitzen - (sogar auf nackter Haut) und kuschelweich. Die einfarbige Polo Color (unser Klassiker) können Sie von der Standardgröße 150 x 200 cm bis hin zu den Übergrößen in 260 X 240 cm bei uns bestellen. ...zurück nach oben

 

6. Was ist das Besondere an einer Allergikerdecke "Oceanis" - Die Kuscheldecke "Oceanis" für Allergiker:

Die Oceanis-Serie ist eine der hochwertigsten Decken, die Manterol zu bieten hat. Die Besonderheit an einer Oceanis-Decke von Manterol ist, dass sie ideal für Allergiker geeignet sind. Diese Decken werden mit Chitosan (Substanz aus den Tiefen des Meeres) behandelt. Dies verhindert u. a., dass sie Staub abhalten und hilft Allergien zu vermeiden. Durch diese Behandlung erhält die Oceanis-Decke einen antibakteriellen Schutz. Der Hersteller Manterol garantiert diesen Schutz sogar noch nach 100-maligen Waschen. Die Oceanis-Qualität können wir Ihnen auch als Baby- oder Kinderdecken mit verschiedenen Motiven empfehlen. Mit einer Oceanis-Decke gönnen Sie sich puren Luxus. Der Flor ist samtweich, dicker, dichter aber auch schwerer als die Polo-Qualität. Zudem ist die Bandeinfassung noch edler verarbeitet. Sie eignen sich besonders toll zum Einkuscheln auf dem Sofa an kalten Tagen. Die Übergrößen können als Tagesdecke auf dem Bett oder zum Kuscheln zu zweit auf dem Sofa eingesetzt werden. Die Wärme ist äußerst wohltuend, ohne dass man darunter schwitzt. ...zurück nach oben

 

7. Welche Naturhaardecken gibt es und wo sind die Unterschiede?

Für den gehobenen Wohnstil oder Liebhaber von Naturhaar gibt es beim Kuscheluniversum hochwertige Naturhaardecken aus Baumwolle, Merino-/Schafswolle oder Kamelhaar der Marken MANTEROL oder Biederlack Borbo.

Mit einer Manterol Naturhaardecke aus Baumwolle, Merino-/Schafswolle oder Kamelhaar gönnen Sie sich etwas ganz Besonderes. Diese Decken für den gehobenen Wohnstil sind angenehm und natürlich auf der Haut, da sie nur mit der reinen Wolle in Berührung kommt. Durch das lediglich im Inneren befindliche Gewebe aus Polyester (der Träger der Decke) bleibt die Decke auch nach dem Waschen formstabil und kuschelweich. Die Faser, die Sie auf der Haut spüren, ist jeweils aus 100 % Wolle (Baumwolle, Merinowolle oder Kamelhaar). Sie sind alle bei 30 Grad maschinenwaschbar und dürfen teilweise sogar in den Trockner. Bitte beachten Sie hier immer die Pflegesymbole auf dem Etikett bzw. unsere Angaben im Shop.

Baumwolldecken: Die Baumwolldecke verleiht ein angenehmes und samtweiches Gefühl auf der Haut. Sie ist nicht so warm wie eine Schafs- oder Kamelhaardecke und somit gut für den Sommer geeignet. Sie ist problemlos in der Waschmaschine waschbar und trocknergeeignet. Auch nach der Wäsche bleiben die Fasern unbeschädigt und Sie haben jahrelange Freude an dieser Decke.

Kamelhaardecken: Die Kamelhaardecke ist das absolute Spitzenprodukt von Manterol. Sie besteht aus dem edelsten und feinsten Kamelhaar und ist weicher, flauschiger und angenehmer auf der Haut als andere exklusive Naturfasern, wie beispielsweise Schafswolle. Kamelhaar-Decken sind eine der exklusivsten, die Sie kaufen können, denn sie erfüllen die schwierige Regulierung der Körpertemperatur während der Nutzung. Das macht es wahrscheinlich zum exklusivsten Qualitätsprodukt, dass Sie für Ihr Bett nutzen können. Das hierfür verwendete Kamelhaar wird nicht direkt vom Tier geschnitten. Es wird entfernt, wenn sie gepflegt werden oder wenn es natürlich abfällt. Den Tieren wird somit in keinster Weise geschadet. Dies ist einer der Gründe, warum es auf dem Markt nur geringe Mengen dieser Fasern gibt - ein weiterer Faktor für eine der exklusivsten und ausgewählten Produkte in der Welt. Trotz der edlen Struktur lässt sich die Kamelhaardecke von Manterol auch ohne weiteres in der Waschmaschine bis zu 30 Grad waschen und ist trocknergeeignet.

Schafswolldecken: Die Schafswolldecke von Manterol absorbiert Feuchtigkeit und auch nach vielen Jahren und Waschgängen behält sie ihre Struktur. Sie ist ausgesprochen dick und hält sehr schön warm, ohne dabei zu schwitzen. Natürlich lässt sich auch diese Decke bis zu 30 Grad waschen und ist trocknergeeignet. Liebhaber von Naturhaar kommen voll auf ihre Kosten. Nahezu alle unsere Naturhaardecken können Sie von der Standardgröße 150 x 200 cm bis hin zu den Übergrößen in 280 x 240 cm bestellen. ...zurück nach oben

 

8. Gibt es Übergrößen?
Ja, fast jede Decke (außer Plaids) finden Sie in Übergrößen bis zu 260 x 240 cm. Die Kamelhaar- und Schafswolldecke gibt es sogar bis zu 280 x 240 cm. ...zurück nach oben

 

9. Welche Deckengröße ist für mich die richtige?

150 x 200 cm....Standardgröße: Kuscheldecke für die Couch
160 x 240 cm....Überlänge: Für große Menschen als Sofadecke oder im Bett
180 x 240 cm....Komfortbreite: Wohndecke für große Menschen in extrabreit für Couch oder Bett
220 x 240 cm....Duo-Größe: Zu zweit als Sofadecke, als Zudecke im 140 cm Bett oder als Tagesdecke
240 x 240 cm....Duo-Komfortgröße: Tagesdecke, Decke für zwei als Zudecke im 160 cm / 180 cm Boxspringbett
260 x 240 cm....XL Übergröße: Bettüberwurf für 200 cm Bettenbreite oder für die ganze Familie als Zudecke
280 x 240 cm....XXL Übergröße: Naturhaardecken für den gehobenen Wohnstil

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10. Pflegetipps und Waschhinweise:

Für eine lange Lebensdauer beachten Sie bitte die folgenden Pflegehinweise:

  • Waschen Sie Ihre Decke grundsätzlich separat.
  • Beachten Sie immer die Pflegesymbole im eingenähten Etikett 
  • Verwenden Sie Waschmittel ohne optischen Aufheller (Wollwaschmittel oder Fein-/Colorwaschmittel).
  • Das BESTE Ergebnis erreichen Sie mit einem Wollwaschmittel.
  • Seien Sie sparsam mit dem Waschmittel (weniger ist oft mehr)
  • Die Decke NICHT quetschen. Lassen sie ausreichend viel Platz in der Wäsche- und Trocknertrommel.
  • Beachten Sie, dass Decken in Übergrößen (Decken ab 160 x 240 cm) eventuell NICHT in eine herkömmliche, haushaltsübliche Waschmaschine und Trockner passen.
  • Wir empfehlen, größere Decken in einem Waschsalon und in einer geeigneten großen Trommel zu waschen. Oder fragen Sie bei einem Textilreiniger, ob er sie waschen kann, jedoch NICHT chemisch reinigen lassen!
  • Waschen Sie eine Naturhaardecke mit einem Wollwaschmittel, um ein besonders gutes Ergebnis zu erzielen
  • Sollte sich Ihre Manterol Decke "Polo Color" einmal statisch aufgeladen haben, so geben Sie bei der nächsten Wäsche eine sehr geringe Menge Weichspüler hinzu oder legen Sie ein Trocknertuch mit in den Trockner. Dies gilt nur für die Manterol Decken mit der Zusammensetzung 85 % Polyacryl und 15 Poleyster, wie z. B. die Polo Color.
  • KEINEN Weichspüler für Mikrofaser- und Naturhaardecken verwenden.

Diese Angaben basieren auf Informationen der Hersteller sowie eigener Erfahrung vom Kuscheluniversum-Team

 

11. Rückgaben / Rücksendungen

Bitte beachten Sie hierzu das Widerrufsrecht.

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